Ein Barometer ist ein klassisches Instrument zur Messung des Luftdrucks. Dies dient der Analyse des Klimas. Um das Diskussionsklima eines Themas im Social Web zu bestimmen, bedarf es allerdings eines anderen Ansatzes.
Das Webbarometer gibt Aufschluss darüber, wie interessant ein Unternehmen oder Produkt einer bestimmten Branche im Vergleich zu den anderen ist. Das Interesse wird anhand des Diskussionsvolumens im Social Web ermittelt, das den Unternehmen oder Produkten zugeschrieben werden kann. Dieser Vorgang nennt sich Markenmonitoring. Im monatlichen Turnus entsteht ein Überblick über alle relevanten Themen und ihre Wertigkeiten.
Wie beim ursprünglichen Barometer geht es also um eine Art Gewicht. Vielfältige Themen sind vorstellbar - derzeit gibt es zwei.
Im März 2011, so weiß das Webbarometer der Automobilhersteller, war Volkswagen mit 12% der Anbieter mit dem höchsten Diskussionsvolumen in Social Media. Im Vorjahresmonat teilten sich Opel und Mercedes (beide 15%) diesen Rang. Derzeit sind die 20 wichtigsten Automarken im Webbarometer vertreten.
Für die Unternehmen selbst sind diese Informationen von hohem Wert, denn anhand der steigenden und fallenden Diskussionsanteile lässt sich etwa der Impact einer Werbekampagne oder eines neuen Produkts messen. Auch der Konsument profitiert von der Idee. Ein Produktbarometer, das zum Beispiel die Diskussionsvolumina verschiedener Handy-Modelle gegenüberstellt, würde dem Nutzer erlauben, Rückschlüsse auf etwaige Marktführerschaften zu ziehen. Zudem ließe sich erkennen, zu welchem Modell es die aktivste
Online Community gibt, die einem Nutzer bei eventuellen Problemen helfen kann. Als alleiniger Maßstab sollte eine solche quantitative Analyse jedoch nicht dienen, da das Diskussionsaufkommen noch keinen Hinweis auf die Inhalte der Diskussionen gibt. Hier gilt: Für qualitative Ergebnisse sollten Produkte, die in Fachforen oft diskutiert werden, zusätzlich näher untersucht werden, z. B. durch ein Social Media Monitoring .
Dem gleichen Ansatz wie der Vergleich von Automobilherstellern folgt das Webbarometer für Ausbildungsbetriebe. Hier können Nutzer, die sich für eine Ausbildung interessieren, den Vergleich zwischen den 20 wichtigsten Ausbildungsbetrieben anstellen, darunter Automobilhersteller, Versicherer oder zum Beispiel die Bundeswehr. Besonders die Generation der Digital Natives wird auf der Suche nach einem Ausbildungsplatz eher auf das bekannte Medium Internet zurückgreifen, als sich über Printangebote oder Messen zu informieren. Die Organisatoren des Webbarometers, azubister, gehen davon aus, dass ihr Projekt den darin vertretenen Ausbildungsbetrieben einen signifikanten Vorsprung im »War for Talents« bescheren kann.
Auto Webbarometer Ausbildung Webbarometer
März 2011 
Feb. 2011 
Jan. 2011 
Die Grundlage der Daten ist die Datenbank des Webmonitoring-Unternehmens infospeed, das im Zuge des Social Media Monitoring regelmäßig Daten sammelt. Die vorhandenen Inhalte aus dem Social Web werden mit Hilfe der Webmonitoring-Software web2monitor™ analysiert. Am Ende wird ein Ranking angefertigt.
» markenmonitoring.org
(de)
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