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Bereitschaft, im Netz gefÀlschte Markenware zu kaufen nimmt zu

Bereitschaft, im Netz gefÀlschte Markenware zu kaufen nimmt zu

 jeder fĂŒnfte Verbraucher wĂŒrde wissentlich im Internet gefĂ€lschte Markenware kaufen – bei den JĂŒngeren (18 – 39-JĂ€hrigen) sind es sogar 42 Prozent Laut einer aktuellen, im Auftrag des Online-Markenschutzexperten MarkMonitor durchgefĂŒhrten Studie, hat bereits jeder vierte Verbraucher (24 Prozent) ein Produkt im Netz erworben, das sich spĂ€ter als gefĂ€lscht erwiesen hat. Zum einen, weil die […]

Zuckerberg spricht mit HPI-Studenten ĂŒber Hasskommentare auf Facebook

Zuckerberg spricht mit HPI-Studenten ĂŒber Hasskommentare auf Facebook

Wenn Facebook-GrĂŒnder Mark Zuckerberg am Freitag, 26. Februar, in Berlin sein so genanntes „Townhall Q&A“ veranstaltet, wird er sich auch dazu Ă€ußern, wie das soziale Netzwerk kĂŒnftig mit Hasskommentaren umgehen will. Anlass ist die Videobotschaft eines Studenten des Potsdamer Hasso-Plattner-Instituts (HPI), die er bei seiner Anmeldung zu dem Event an Facebook schicken konnte. „Wenige Tage […]

E-Business 4.0

E-Business 4.0

Das Internet verĂ€ndert das Kaufverhalten der Konsumenten grundlegend. Neue, disruptive LösungsansĂ€tze und Technologien mĂŒssen gefunden werden, um im E-Business 4.0 aufzufallen und aus der Masse an Angeboten herauszustechen. Das verĂ€nderte Konsumverhalten sorgt dafĂŒr, dass GeschĂ€ftsmodelle neu ĂŒberdacht werden mĂŒssen, um sich den BedĂŒrfnissen anzupassen und die bestmögliche Customer Experience zu gewĂ€hrleisten. Neben ehemals revolutionĂ€ren Giganten […]

smcffm Insights: Social Collaboration bei IBM und Hamm Reno am 2. MĂ€rz

smcffm Insights: Social Collaboration bei IBM und Hamm Reno am 2. MĂ€rz

Social Media privat zu nutzen ist mittlerweile Alltag. Schnell die Urlaubsfotos auf Facebook posten, sich mit Kollegen auf XING verlinken oder im schnellen Nachrichtenstrom auf Twitter mitschwimmen – doch wie sieht es mit Social Media in den Unternehmen aus? Wo gibt es Social Collaboration mit internen Wikis, Blogs und Foren, um Wissen zu teilen und […]

Studie zu Digital Customer Excellence: SimplizitÀt, individueller Service und Datenschutz als wichtigste Erwartungen von Kunden bei Informationssuche und Kauf im Internet

Studie zu Digital Customer Excellence: SimplizitÀt, individueller Service und Datenschutz als wichtigste Erwartungen von Kunden bei Informationssuche und Kauf im Internet

Unternehmen sollten bei digitalen Werbe­kampagnen auf den „Fit“ zum eigenen Image setzen: So ist es fĂŒr 70 Prozent der potenziellen InternetkĂ€ufer wichtig, dass die Gestaltung von Werbebannern zum Markenimage des Unternehmens passen soll. Bei Werbung in sozialen Medien ist dies sogar fĂŒr 82 Prozent wichtig. Auf der Homepage der Anbieter ist fĂŒr 90 Prozent der […]

Social Media-Nutzung – Ist der Peak schon erreicht?

Social Media-Nutzung – Ist der Peak schon erreicht?

Unternehmen wollen im ersten Halbjahr 2016 weniger in Social Media-Nutzung investieren. Das geht aus dem aktuellen ADP Social Media Index (ASMI) hervor. Der Index kletterte zwar weiter nach oben, jedoch weniger stark als in der Vergangenheit. Laut ADP ist der Social Media Index seit der letzten Erhebung im Juli 2015 um 4 Punkte gestiegen. Somit […]

100 Consumer-Trends fĂŒr 2016

100 Consumer-Trends fĂŒr 2016

Im aktuellen Report Future 100: Trends and Change to Watch in 2016 stellt J. Walter Thompson 100 zentrale Consumer-Trends vor. Diese Studie wurde von der Innovation Group, einem Teil der hausinternen Research-Plattform J. Walter Thompson Intelligence, entwickelt und erscheint dieses Jahr zum zweiten Mal. Die 100 Trends sind insgesamt in zehn Kategorien unterteilt und umfassen […]

Neue Studie: digitales Content Marketing ist fĂŒr Marken effektiv

Neue Studie: digitales Content Marketing ist fĂŒr Marken effektiv

In einer heute veröffentlichten Studie mit dem Titel ‘The Science of Engagement’ (Die Wissenschaft der Interaktion), kombinierte das hausinterne Insight-Team in Zusammenarbeit mit den Facial-Coding-Experten von CrowdEmotion traditionelle Marktforschungsmetriken mit Facial Coding, um herauszufinden, wie Marken inhaltgefĂŒhrtes Marketing nutzen können, um effektiv mit Verbrauchern zu interagieren. BBC Advertising plant, Premium-Kunden diese Informationen im Rahmen des […]

Big Data und Privatheit – wann Menschen bereit sind, ihre Daten zu teilen

Big Data und Privatheit – wann Menschen bereit sind, ihre Daten zu teilen

Eine Mehrheit der europĂ€ischen Nutzer digitaler Dienste kann sich unter bestimmten Bedingungen vorstellen, persönliche Daten zu teilen. Voraussetzungen sind allerdings Transparenz, ein individueller und/oder ein sozialer Mehrwert. Dies ist das Ergebnis einer reprĂ€sentativen Umfrage des Meinungsforschungsinstitutes TNS Infratest im Auftrag des Vodafone Instituts fĂŒr Gesellschaft und Kommunikation, bei der ĂŒber 8.000 Menschen in acht europĂ€ischen […]

Everywhere-Commerce, Mobile Shopping und Individuality: Wie Webshops 2016 mit neuen Trends noch erfolgreicher werden

Everywhere-Commerce, Mobile Shopping und Individuality: Wie Webshops 2016 mit neuen Trends noch erfolgreicher werden

Der deutsche E-Commerce kann auf ein mehr als erfolgreiches Jahr 2015 zurĂŒckblicken. Ganze 52,8 Milliarden Euro wurden umgesetzt (Quelle: Internetworld.de), ein neuer Rekord. Im Vergleich zum Vorjahr hat das Onlineshopping damit noch einmal um fast 20 Prozent zugelegt (2014: 42,9 Milliarden Euro). Nichts geht mehr ohne Mobile Web Dass die mobile Internetnutzung auf dem Vormarsch ist, ist […]

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